보증 정책

보증 정책

당사는 고품질의 제품과 신뢰할 수 있는 애프터서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

• 키보드: 구매일로부터 2년 보증.
• 액세서리(키캡, 스위치, 케이블 등): 구매일로부터 1년 보증.

보증 작동 방식

보증 청구의 경우 일반적으로 다음을 제공합니다. 교체 부품 키보드 전체를 교체하는 대신 (PCB, 스위치, 스태빌라이저, 케이블 등) 부품을 교체하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 서비스 속도가 빨라지고 배송비도 절감됩니다.

중요: 보증은 당사 공식 웹사이트에서 직접 구매한 주문에만 유효합니다.

보증 범위에 포함되지 않는 사항

보증은 다음 사항을 포함하지 않습니다.

• 잘못된 사용, 물, 떨어뜨림 또는 부적절한 취급으로 인해 발생한 손상.
• 허가받지 않은 개조, 분해 또는 수리로 인한 문제.
• 정상적인 마모나 외관상의 손상(예: 긁힘, 퇴색).
• 타사 액세서리나 비공식 소프트웨어/펌웨어로 인해 발생한 손상.
• 비공식 리셀러나 제3자 웹사이트에서 구매한 제품.