보증 정책

보증 정책

우리는 고품질 제품과 신뢰할 수 있는 애프터 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

• 자기 키보드: 2년 보증.
• 기계식 키보드: 1년 보증.
• 마우스: 1년 보증.
• 액세서리(키캡, 스위치, 케이블, etc.): 구입일로부터 1년 보증.

보증 작동 방식

보증 청구의 경우 일반적으로 전체 키보드를 교체하는 대신 교체 부품 (예: PCB, 스위치, 안정 장치 또는 케이블)을 제공합니다. 이를 통해 더 빠른 서비스를 제공하고 배송 비용을 줄이는 데 도움이 됩니다.

중요: 보증은 공식 웹사이트에서 직접 구매한 주문에만 유효합니다.

우리의 보증이 적용되지 않는 사항

보증 범위는 다음과 같습니다.

• 잘못된 사용, 물, 낙하 또는 부적절한 취급으로 인한 손상.
• 무단 개조, 분해 또는 수리로 인한 문제.
• 일반적인 마모 및 외관 손상(예: 긁힘, 변색).
• 타사 액세서리 또는 비공식으로 인한 손상 소프트웨어/펌웨어.
• 비공식 리셀러 또는 타사 웹사이트에서 구매한 제품.