返品・返金代金返却方針
大変申し訳ございませんが、セール品の返品・交換はお受けできませんが、商品発送前・生産前のご注文キャンセルは承っております。 通常1～3日以内に発送します。 ご注文が正常にキャンセルされた場合、当社のカスタマーサービスがお客様に通知します。 注文がキャンセルされた場合、10 営業日以内に元のお支払い方法で自動的に返金されます。 ただし、商品がすでに発送されている場合、注文をキャンセルすることはできません.
品質問題や不良品の場合は、万全を期した上でご返金させていただきます！
銀行やクレジットカード会社が払い戻しを処理して転記するのにも時間がかかる場合があることを忘れないでください。 返品を承認してから 15 営業日以上経過している場合は、store1@melgeek.com までご連絡ください。
欠品、間違った商品、間違ったパッケージが送られました
配送中は、パッケージが良好な状態（開封された形跡がないこと）であることを確認し、パッケージに署名する前に内容を確認してください。
問題がある場合は、当社にご連絡いただき、保証プロセスに従ってください。
1.1。 注文番号を入力してください。
2.2。 外装の鮮明な写真、すべての配送ラベルが見える状態、および (該当する場合) 受け取った商品の写真をお送りください。
この問題の可能な解決策は、Melgeek によって確認されています。
不足しているアイテムがある場合、保証期間内に不足しているアイテム/付属品を無料で再送します。 間違った商品を発送した場合は、全額返金するか、代替商品を発送します (該当する場合)。Melgeek は、間違った商品を返品する必要があるかどうかを判断します。