Garantiebestimmungen

GARANTIERICHTLINIE

Wir sind bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte und einen zuverlässigen Kundendienst anzubieten.

• Magnetische Tastatur: 2 Jahre Garantie.
• Mechanische Tastatur: 1 Jahr Garantie.
• Mäuse: 1 Jahr Garantie.
• Zubehör (Tastenkappen, Schalter, Kabel, usw.): 1 Jahr Garantie ab Kaufdatum.

WIE UNSERE GARANTIE FUNKTIONIERT

Für Garantieansprüche liefern wir in der Regel Ersatzteile (wie Leiterplatten, Schalter, Stabilisatoren oder Kabel), anstatt die gesamte Tastatur auszutauschen. Dies ermöglicht einen schnelleren Service und trägt zur Reduzierung der Versandkosten bei.

Wichtig: Die Garantie gilt nur für Bestellungen, die direkt über unsere offizielle Website gekauft wurden.

WAS UNSERE GARANTIE NICHT ABDECKT

Von der Garantie ausgeschlossen sind:

• Schäden, die durch Missbrauch, Wasser, Tropfen oder unsachgemäße Handhabung verursacht werden.
• Probleme durch unbefugte Modifikation, Demontage oder Reparatur.
• Normale Abnutzung oder kosmetische Schäden (z. B. Kratzer, Ausbleichen).
• Schäden, die durch Zubehör von Drittanbietern oder inoffizielle Software/Firmware verursacht werden.
• Produkte, die von inoffiziellen Wiederverkäufern oder Websites Dritter gekauft wurden.