Garantiebestimmungen

GARANTIEBESTIMMUNGEN

Wir verpflichten uns, qualitativ hochwertige Produkte und einen zuverlässigen Kundendienst anzubieten.

• Tastaturen: 2 Jahre Garantie ab Kaufdatum.
• Zubehör (Tastenkappen, Schalter, Kabel usw.): 1 Jahr Garantie ab Kaufdatum.

SO FUNKTIONIERT UNSERE GARANTIE

Bei Gewährleistungsansprüchen leisten wir grundsätzlich Ersatzteile (wie Leiterplatten, Schalter, Stabilisatoren oder Kabel) anstatt die gesamte Tastatur auszutauschen. Dies ermöglicht einen schnelleren Service und trägt zur Reduzierung der Versandkosten bei.

Wichtig: Die Garantie gilt nur für Bestellungen, die direkt über unsere offizielle Website getätigt werden.

WAS UNSERE GARANTIE NICHT ABDECKT

Die Garantie deckt nicht ab:

• Schäden, die durch Missbrauch, Wasser, Stürze oder unsachgemäße Handhabung verursacht wurden.
• Probleme durch nicht autorisierte Modifikationen, Demontagen oder Reparaturen.
• Normale Abnutzung oder kosmetische Schäden (z. B. Kratzer, Verblassen).
• Schäden, die durch Zubehör von Drittanbietern oder inoffizielle Software/Firmware verursacht wurden.
• Produkte, die von inoffiziellen Wiederverkäufern oder Websites Dritter gekauft wurden.