返品規則

15日間返品

  • 返品は 15日間 製品を受け取ったこと。
  • 状態： 商品は未使用で、元のパッケージに入っており、受け取った時と同じ状態である必要があります。
  • 返品送料： 返品時の送料はお客様のご負担となります。
  • 返送先住所： 受取人：オンラインセラーRMA、住所：131 Marcellin Dr #54460673（住所に返品番号54460673を必ず含めてください）City of Industry California 91789 US
  • 返品手続きを開始するには、 service@melgeek.com ご注文番号を添えて。

0～30日 – 品質問題

  • 返品は 30日間 製品を受け取る場合 製造上の欠陥 見つかりました。
  • 返品送料: 品質関連の返品の送料は当社が負担します。
  • 解決プロセス： まず、問題解決のために交換部品をお送りいたします。交換部品で問題が解決しない場合は、製品全体の交換または返金を請求いただけます。

30日後（保証期間内） – 品質問題のみ

  • 返品から30日を経過した場合は返金いたしかねます。
  • 私たちは提供します 交換部品 保証期間内に品質上の問題を解決する。
  • 製品が修理できない場合を除き、通常は製品の完全な交換または返金は提供されません。

返金について

1. 注文のキャンセル

ご注文をキャンセルすることができます 全額返金 リクエストが行われた場合 出荷前 キャンセルは、当社が指定するキャンセル期間内に行ってください。ご注文商品が発送された後は、通常の返品ポリシーが適用されます。

2. 15日間返品保証

返品は配達日から15日以内であれば受け付けます。

  • 条件： 返金は、返品された商品が当社に到着し、検査された後に行われます。
  • 配送： 元の送料は返金不可であり、返品送料はお客様のご負担となります（ただし、商品に欠陥がある場合は除きます）。

3. 品質問題と保証

  • 0～30日： 交換部品で品質上の問題が解決できない場合、 全額返金 発行いたします。返送にかかる送料はすべて弊社が負担いたします。
  • 30日以上： 返金はもうできません。 交換部品のみ 機能上の問題をすべて解決するため。

4. 払い戻し手続き

  • 方法： すべての払い戻しは、お客様の口座に処理されます。 元の支払い方法。
  • 処理時間: 許可してください 5～7営業日 払い戻しが承認された後、資金がお客様の口座に反映されるまで。
返品・返金サービスのリクエスト
Image