Términos del servicio

DESCRIPCIÓN GENERAL
Este sitio web es operado por MelGeek. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a MelGeek. MelGeek ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en él, a usted, el usuario, sujeto a su aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio web y/o comprar algún producto, usted acepta nuestros servicios y se compromete a cumplir con los siguientes términos y condiciones («Términos del Servicio», «Términos»), incluyendo los términos y condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia en este documento y/o que están disponibles mediante un enlace. Estos Términos del Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo, entre otros, navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.

Lea atentamente estas Condiciones del servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta regirse por estas Condiciones del servicio. Si no acepta todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ninguno de los Servicios. Si estos Términos de servicio se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos Términos de servicio.

Cualquier nueva función o herramienta que se agregue a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de servicio. Puede revisar la versión más actualizada de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver si hay cambios. Su uso continuo o acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

Al aceptar el marketing por SMS de MelGeek durante el proceso de compra o al suscribirse a través de nuestras herramientas de suscripción, acepta recibir notificaciones recurrentes por SMS (sobre su pedido, incluyendo recordatorios de carritos abandonados), ofertas de marketing por SMS y mensajes transaccionales, incluyendo solicitudes de reseñas, incluso si su número de móvil está registrado en alguna lista estatal o federal de exclusión de llamadas. La frecuencia de los mensajes varía. El consentimiento no es una condición de compra.

Si desea dejar de recibir mensajes de marketing por SMS, responda con la palabra STOP a cualquier mensaje que le enviemos o utilice el enlace para cancelar la suscripción que le proporcionamos en nuestros mensajes. Usted comprende y acepta que otros métodos para darse de baja, como el uso de palabras o solicitudes alternativas, no se considerarán una forma válida de hacerlo. El servicio es gratuito, pero usted es responsable de todos los cargos y tarifas asociados con los mensajes de texto que imponga su proveedor de telefonía móvil. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.

Para cualquier pregunta, envíe un mensaje de texto con la palabra AYUDA al número desde el que recibió los mensajes. También puede contactarnos en service@melgeek.com Para obtener más información.

Nos reservamos el derecho de modificar cualquier número de teléfono o código corto que utilicemos para operar el servicio en cualquier momento. Se le notificará cuando esto ocurra. Usted acepta que los mensajes que envíe a un número de teléfono o código corto que hayamos modificado, incluidas las solicitudes de STOP o HELP, podrían no ser recibidos, y no nos haremos responsables de atender las solicitudes realizadas en dichos mensajes.

En la medida permitida por la ley aplicable, usted acepta que no seremos responsables por la entrega fallida, retrasada o mal dirigida de cualquier información enviada a través del servicio, cualquier error en dicha información y/o cualquier acción que usted pueda o no tomar confiando en la información o el Servicio.

Su derecho a la privacidad es importante para nosotros. Puede consultar nuestra Política de Privacidad para saber cómo recopilamos y utilizamos su información personal.


SECCIÓN 1 - TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA TIENDA EN LÍNEA
Al aceptar estos Términos de servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice este sitio.
No podrá utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni podrá, al utilizar el Servicio, violar ninguna ley en su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).
No debe transmitir gusanos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva.
El incumplimiento o la violación de cualquiera de los Términos dará lugar a la rescisión inmediata de sus Servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de negar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.
Usted comprende que su contenido (excluyendo la información de la tarjeta de crédito) puede transmitirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de diversas redes; y (b) modificaciones para adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transmisión a través de las redes.
Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el Servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.
Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente para facilitar la lectura y no limitarán ni afectarán de ninguna otra manera estos Términos.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material de este sitio se proporciona únicamente con fines informativos generales y no debe utilizarse como base exclusiva para la toma de decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, completas y actualizadas. El uso del material de este sitio es bajo su propia responsabilidad.
Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, por su naturaleza, no está actualizada y se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar la información. Usted acepta que es su responsabilidad estar al tanto de los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y LOS PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento y sin previo aviso.
No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si corresponde)
Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolso: [LINK TO REFUND POLICY]
Hemos hecho todo lo posible por mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de los colores en el monitor de su computadora sea exacta.
Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de limitar la venta de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos y precios están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio realizada en este sitio web será nula donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material que usted compre u obtenga cumpla con sus expectativas, ni que se corrijan los errores en el servicio.

SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que usted realice. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de que modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificarle contactándolo por correo electrónico y/o dirección de facturación/número de teléfono proporcionados al momento de realizar el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan haber sido realizados por distribuidores, revendedores o mayoristas.

Usted se compromete a proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Asimismo, se compromete a actualizar puntualmente su cuenta y demás información, incluyendo su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo cuando sea necesario.

Para obtener más detalles, consulte nuestra Política de Reembolso: [LINK TO REFUND POLICY]

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que le proporcionemos acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no ejercemos ningún control ni influencia.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, representaciones ni condiciones de ningún tipo, y sin ningún tipo de respaldo. No asumiremos ninguna responsabilidad derivada de su uso de herramientas opcionales de terceros.
El uso que usted haga de las herramientas opcionales que se ofrecen a través del sitio web queda bajo su propio riesgo y discreción, y usted debe asegurarse de estar familiarizado con los términos y condiciones bajo los cuales los proveedores externos correspondientes ofrecen dichas herramientas, y de aceptarlos.
En el futuro, también podremos ofrecer nuevos servicios y/o funciones a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funciones y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirle a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud, y no garantizamos ni asumimos ninguna responsabilidad por los materiales o sitios web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros.
No nos hacemos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada a través de sitios web de terceros. Le rogamos que revise detenidamente las políticas y prácticas de dichos terceros y se asegure de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, dudas o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse directamente al proveedor.

SECCIÓN 9 - COMENTARIOS, OPINIONES Y OTROS ENVÍOS DE LOS USUARIOS
Si, a pedido nuestro, envía ciertas propuestas específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o sin un pedido nuestro, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (colectivamente, "comentarios"), acepta que podamos, en cualquier momento, sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de otro modo en cualquier medio cualquier comentario que nos envíe. No tenemos ni tendremos ninguna obligación (1) de mantener la confidencialidad de ningún comentario; (2) de pagar una compensación por ningún comentario; o (3) de responder a ningún comentario.
Podemos, pero no tenemos obligación de, monitorear, editar o eliminar contenido que determinemos, a nuestro exclusivo criterio, que sea ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otro modo objetable o que viole la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de Servicio.
Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Además, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, fingir ser otra persona que no sea usted mismo o engañarnos a nosotros o a terceros en cuanto al origen de los comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que haga y de su precisión. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o por terceros.

SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de su información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad, que puede consultar aquí: [LINK TO PRIVACY POLICY]

SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio web o en el Servicio que contenga errores tipográficos, imprecisiones u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, plazos de entrega y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, imprecisión u omisión, así como de modificar o actualizar la información o cancelar pedidos si la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es incorrecta en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que haya realizado su pedido).
No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras cosas, la información sobre precios, salvo que lo exija la ley.Ninguna actualización específica o fecha de actualización aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe tomarse como una indicación de que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS
Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de Servicio, se le prohíbe usar el sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en cualquier acto ilegal; (c) para violar cualquier regulación, regla, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se usará o puede usarse de cualquier manera que afecte la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) para enviar spam, phishing, pharm, pretext, arañas, rastreo o scrape; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Servicio o cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 13 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos, representamos ni aseguramos que su uso de nuestro Servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del Servicio sean precisos o confiables.
Usted acepta que de vez en cuando podemos eliminar el Servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelar el Servicio en cualquier momento, sin previo aviso.
Usted acepta expresamente que su uso o imposibilidad de usar el Servicio es bajo su propio riesgo.El Servicio y todos los productos y Servicios que se le entregan a través del Servicio se proporcionan (salvo que lo indiquemos expresamente) 'tal cual' y 'según disponibilidad' para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícitas, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y ausencia de infracción.
En ningún caso MelGeek, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por ninguna lesión, pérdida, reclamo o ningún daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de ningún tipo, incluyendo, sin limitación, lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad estricta o de otro modo, que surja de su uso de cualquiera de los Servicios o cualquier producto adquirido mediante el Servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con su uso del Servicio o cualquier producto, incluyendo, pero no limitado a, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del Servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición de otro modo a través del Servicio, incluso si se les advirtió de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a MelGeek y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, presentados por cualquier tercero debido a o que surja de su incumplimiento de estos Términos de servicio o los documentos que incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.

SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD
En el caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos de Servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, ejecutable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio; dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los efectos.
Estos Términos de Servicio estarán vigentes a menos que usted o nosotros los rescindamos. Usted puede rescindir estos Términos de Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o cuando deje de utilizar nuestro sitio.
Si, a nuestro exclusivo criterio, usted no cumple, o sospechamos que ha incumplido, cualquier término o disposición de estos Términos de Servicio, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de terminación inclusive; y/o, en consecuencia, podemos negarle el acceso a nuestros Servicios (o cualquier parte de los mismos).

SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos de Servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluidas, pero no limitadas a, cualquier versión anterior de los Términos de Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte que los redactó.

SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE
Estos términos y condiciones, así como cualquier acuerdo independiente mediante el cual le proporcionemos nuestros servicios, se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Reino Unido.

SECCIÓN 19 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puedes consultar la versión más reciente de las Condiciones del Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones del Servicio mediante la publicación de actualizaciones y modificaciones en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar nuestro sitio web periódicamente para estar al tanto de los cambios. El uso continuado o el acceso a nuestro sitio web o al Servicio tras la publicación de cualquier modificación de estas Condiciones del Servicio implica la aceptación de dichas modificaciones.

SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos de servicio deben enviarse a la siguiente dirección: service@melgeek.com.
Nuestra información de contacto se encuentra a continuación:

[service@melgeek.com]