RÜCKNAHMEGARANTIE
15-tägige Rückgabe
- Sie können innerhalb von 15 Tage bei Erhalt des Produkts.
- Zustand: Der Artikel muss unbenutzt, in der Originalverpackung und im gleichen Zustand wie bei Erhalt sein.
- Rückversand: Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde.
- Absenderadresse: Empfänger: Online-Verkäufer RMA, Adresse: 131 Marcellin Dr #54460673 (Bitte geben Sie die Rücksendenummer 54460673 in der Adresse an), City of Industry, Kalifornien 91789, USA
- Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns. service@melgeek.com mit Ihrer Bestellnummer.
0–30 Tage – Qualitätsprobleme
- Rücksendungen werden innerhalb von 30 Tage den Erhalt des Produkts, falls ein Herstellungsfehler wird gefunden.
- Rückversand: Bei qualitätsbedingten Rücksendungen übernehmen wir die Versandkosten.
- Lösungsverfahren: Wir senden Ihnen zunächst Ersatzteile, um das Problem zu beheben. Sollte das Problem auch mit den Ersatzteilen nicht behoben werden können, haben Sie die Möglichkeit, das Produkt komplett auszutauschen oder eine Rückerstattung zu erhalten.
Nach 30 Tagen (innerhalb der Garantiezeit) – Nur Qualitätsprobleme
- Nach 30 Tagen ist für Rücksendungen keine Rückerstattung mehr möglich.
- Wir werden bereitstellen Ersatzteile Qualitätsmängel innerhalb der Garantiezeit zu beheben.
- Ein vollständiger Produktersatz oder eine Rückerstattung wird im Allgemeinen nicht angeboten, es sei denn, das Produkt kann nicht repariert werden.
RÜCKGABERECHT
1. Stornierung der Bestellung
Sie können Ihre Bestellung stornieren, volle Rückerstattung wenn die Anfrage gestellt wird vor dem Versand und innerhalb unseres festgelegten Stornierungszeitraums. Sobald die Bestellung versandt wurde, gelten unsere Standard-Rückgabebedingungen.
2. 15-tägiges Rückgaberecht
Rücksendungen werden innerhalb von 15 Tagen nach Lieferung akzeptiert.
- Bedingungen: Die Rückerstattung erfolgt, nachdem das zurückgesendete Produkt eingegangen und geprüft wurde.
- Versand: Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet, und der Kunde ist für die Rücksendekosten verantwortlich (es sei denn, der Artikel ist defekt).
3. Qualitätsprobleme & Garantie
- 0–30 Tage: Wenn ein Qualitätsproblem nicht durch Ersatzteile behoben werden kann, volle Rückerstattung wird ausgestellt. Wir übernehmen alle Rücksendekosten.
- 30+ Tage: Rückerstattungen sind nicht mehr möglich. Wir bieten Nur Ersatzteile um etwaige Funktionsprobleme zu beheben.
4. Rückerstattungsprozess
- Verfahren: Alle Rückerstattungen werden auf Ihr Konto zurückgebucht. ursprüngliche ZahlungsmethodeDie
- Bearbeitungszeit: Bitte erlauben Sie 5–7 Werktage damit das Geld nach Genehmigung Ihrer Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint.